Suporte Premium

Compra Garantida

Somos uma plataforma de compras virtual que trabalha somente com vendedores certificados, mas se você tiver qualquer problema com sua compra pode acionar nosso suporte para iniciar uma intermediação e solicitar seu reembolso.

Prazo de Entrega

Os pedidos são enviados pelo vendedor no período de um a cinco dias após a compra.

Estimativa do prazo para entrega dos produtos:
Produtos Nacionais: Média de 5 dias*
Produtos Importados: Média de 25 dias*

É possível saber se um produto é nacional ou importado na descrição de cada produto.

*O prazo real de entregar pode levar menos ou mais tempo, isso varia de acordo com o local de envio do vendedor, meio de envio selecionado e o destino de entrega.

Cupom de Desconto

Caso possua algum cupom de desconto para uso na plataforma, o mesmo deve ser inserido no momento da finalização da compra, no campo Cupom de Desconto.

Meios de Pagamento

A vista: Cartão de Crédito e Boleto Bancário
Parcelado em até 10x: Cartão de Crédito

Vc é Influencer?

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Para vender seu produto em nossa plataforma, envie uma solicitação para o e-mail hello@skkart.me

Trocas & Devoluções

O comprador tem até 7 dias, a partir da data de entrega, para devolver um produto adquirido por meio da plataforma. Para isso, é necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento. No entanto, não cobrimos os custos de envio de devolução e não permitimos a troca de mercadorias (exceto em caso de produto defeituoso ou divergente do anúnciado).

O reembolso será feito em até 10 dias úteis após o vendedor receber o produto devolvido.

Outras Informações

Taxas de importação: O Skkart.Me em si não cobra qualquer taxa extra ou imposto além da taxa regular de entrega. Entretanto, isso não exime que o cliente tenha a mercadoria taxada pela alfândega ou serviço de correios de seu país.